Одним из основных показателей эффективности муниципальной программы Красногорского района «Муниципальное управление» на 2015-2020 годы является «удовлетворённость граждан качеством и доступностью государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния».
Каждый посетитель Отдела ЗАГС при получении государственной услуги может высказать своё мнение об уровне доступности, качестве и оперативности рассмотрения его обращения. Для этого необходимо лишь заполнить анонимную анкету, ответив на указанные вопросы. Все предложения и замечания к органам ЗАГС можно указать более подробно в отдельном разделе.