При неполучения от ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» платежных документов за потребленную электрическую энергию (далее - документы) информируем Вас о возможных способах доставки документов гражданам Удмуртским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:
- через курьеров по доставке документов (в т.ч. ФГУП «Почта России»);
- через Личный кабинет ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте www.udm.esplus.ru;
- на электронную почту клиента. Данный сервис позволяет клиенту оперативно получать платежные документы и не зависеть от качества работы курьеров по доставке.
Также сообщаем, что при неполучении гражданином документов он может обратиться в Офис продаж и обслуживания клиентов Удмуртского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»: г. Глазов, ул. Кирова, д.11Б. Тел. (34141) 5-27-33, 5-27-34, 5-42-20, 5-99-10, 5-99-11.
Дополнительно сообщаем, что юридическими лицами документы за потребленную электрическую энергию (мощность) могут быть получены:
- через курьеров по доставке документов (в т.ч. ФГУП «Почта России»);
- при очном обращении в обслуживающее отделение Удмуртского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»;
- в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи через организации, обеспечивающие обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота. Подробная информация о данном способе доставки документов размещена на сайте www.udm.esplus.ru в разделе «Юридическим лицам/Электронный документооборот».
