АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КРАСНОГОРСКИЙ РАЙОН»
«КРАСНОГОРСК ЁРОС»
МУНИЦИПАЛ КЫЛДЫТЭТЛЭН АДМИНИСТРАЦИЕЗ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 18 сентября 2014 года № 307
с. Красногорское
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении», раздела ХI Правил организации органами теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 года № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения:
- Назначить начальника сектора ГО и ЧС Администрации муниципального образования «Красногорский район» Нелюбина К.В. ответственным за принятие и рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования «Красногорский район».
- Утвердить порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования «Красногорский район».
- Настоящее распоряжение опубликовать в средствах массовой информации и на официальном сайте муниципального образования «Красногорский район».
- Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя главы Администрации муниципального образования «Красногорский район» Сигову Т.П.
Глава администрации В.И.Бабинцев
Согасовано:
Заместитель главы Администрации Т.П.Сигова
Ознакомлен:
Начальник сектора ГО и ЧС
Администрации К.В.Нелюбин
Порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования «Красногорский район»
Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
Обращения могут подаваться потребителям в письменной форме, а в течении отопительного периода в устной форме по телефону 2-11-41 (ЕДДС).
Обращение, полученное органами местного самоуправления, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).
После регистрации обращения единая диспетчерская служба администрации муниципального образования «Красногорский район» отрабатывает план действий согласно алгоритма действий диспетчера ЕДДС Красногорского района, утвержденного Председателем КЧС и ОПБ администрации МО «Красногорский район» 05.06.2014 года (алгоритм действий прилагается на 2х листах).