A- A A+
Войти

Войти

Изменения в Административный регламент по выдаче справок малообеспеченным родителям на питание в образовательные учреждения Красногорского района

Приложение

                                                                                              к постановлению

                                                           Администрации муниципального

образования «Красногорский

район»

от 26 января 2018 года № 47

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Обеспечение питанием обучающихся 1-11 классов

из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей)»

 

Раздел 1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

   Настоящий административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги «Обеспечение питанием обучающихся 1-11 классов из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей)» (далее – муниципальная услуга) – это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок представления муниципальной услуги и стандарт её предоставления.

   Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

   Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами предоставляющих муниципальную услугу и заявителями.

 

1.2. Правовые основания принятия административного регламента

- Конституция Российской Федерации (текст Конституции опубликован в «Российской газете» от 25 декабря 1993 г. №237);

- Конституция Удмуртской Республики;

- Семейный кодекс Российской Федерации (текст Семейного кодекса опубликован в «Российской газете» от 27 января 1996 г. №17, в Собрании законодательства Российской Федерации от 1 января 1996 г. №1 ст. 16);

- Федеральный закон  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- Закон Удмуртской Республики от 05.05.2006 г. № 13-РЗ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»;

- постановление Правительства Удмуртской Республики от 20.11.2006 г. № 127 «О реализации Закона Удмуртской Республики  от 05.05.2006 г. № 13-РЗ «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»;

- приказ Министерства образования и науки Удмуртской Республики от 27.06.2016 г. № 519 «О реализации подпрограммы «Детское и  школьное питание» государственной программы Удмуртской Республики «Развитие образования»

- Устав муниципального образования «Красногорский район».

       

 

 

1.3. Указание разработчика данного регламента.

   Разработчиком данного регламента является структурное подразделение Администрации муниципального образования «Красногорский район» - сектор  по  делам семьи, демографии и охране прав детства.

 

 

1.4. Принципы и цели разработки административного регламента

   Регламент по предоставлению муниципальной услуги разработан в целях  соблюдения основных принципов предоставления муниципальных услуг:

- правомерность предоставления муниципальной услуги;

- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;

- открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.

 

1.5. Права заявителей при получении услуги.

   При получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на:

1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме;

3) получение муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения муниципальных услуг;

5) получение муниципальных услуги в секторе по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» или в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги (далее - соглашения о взаимодействии), с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

 

1.6 Описание заявителей

   Получателями муниципальной услуги являются родители (опекуны, попечители) несовершеннолетних детей, обучающихся 1-11 классов (кроме многодетных родителей).

 

1.7   Порядок информирования о представлении  муниципальной услуги

1.7.1. Порядок информирования о предоставлении Муниципальной услуги. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги является открытой и общедоступной.

1.7.2. Сведения о Муниципальной услуге размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://www.mfc18.ru (далее - Региональный портал), официальном интернет-сайте муниципального образования "Красногорский район" http://www.mo-krasno.ru (далее - сайт муниципального образования), на информационном стенде в здании Администрации муниципального образования «Красногорский район».

   Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства   Администрации муниципального образования «Красногорский район», МФЦ Красногорского района филиал «Игринский» Автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики (дале- МФЦ Красногорского района) размещаются на официальном интернет-сайте Администрации муниципального образования «Красногорский район» в сети Интернет http://www. mo-krasno.ru.

   Место нахождения сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район»: Удмуртская Республика, с. Красногорское, ул. Ленина, д.64.

   Почтовый адрес: 427650, Удмуртская Республика, с. Красногорское, ул. Ленина, д.64.

   Контактные телефоны: 8(34164) 2-19-57.

   Адрес электронной почты приемной Администрации:

   Телефон регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике (3412)60-00-00.

   Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение рабочего времени в соответствии с нижеприведенным графиком работы: понедельник - с 8-00 ч. до 17-00 ч. (обед: с 12-00 ч. до 13-00 ч.);  вторник, среда, четверг, пятница - с 8-00 ч. до 16-00 ч. (обед: с 12-00 ч. до 13-00 ч.); суббота, воскресенье - выходной. В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

   Место нахождения МФЦ Красногорского района: Удмуртская Республика, Красногорский район, с.Красногорское, ул.Первомайская, д.1.

   Контактный телефон 8(34164) 2-12-72;

   Адрес электронной почты: .

1.7.3. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:

- при личном обращении заявителей;

- по телефону;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- через портал государственных и муниципальных услуг.

1.7.4. С момента приема документов для получения муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты или посредством личного обращения.

   Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район», предоставляющими муниципальную услугу, специалистами МФЦ Красногорского района.

   При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район», МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на поставленный вопрос должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного подразделения, в которое обратилось заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, к которому обратилось заинтересованное лицо.

   При письменном информировании о предоставлении муниципальной услуги заявителю дается четкий ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

               

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

«Обеспечение питанием обучающихся 1-11 классов из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей)».

 

 

 

 

2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

   Муниципальная услуга предоставляется сектором по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» или специалистами МФЦ Красногорского района.

   При предоставлении Муниципальной услуги запрещено в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" требовать от заявителя  осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 вышеназванного Федерального закона.

       

2.3. Результат предоставления  муниципальной услуги

   Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- получение заявителем справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя), выданной сектором по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район»;

- в случае принятия решения об отказе в выдаче справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя) – письменное уведомление Администрации муниципального образования «Красногорский район» об отказе в выдаче справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя).

       

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

   Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления и представления заявителем комплекта документов.

   Направление заявителю уведомления о принятом решении - 3 рабочих дня.

 

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

   Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Конституцией Удмуртской Республики;

- Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 года № 223-ФЗ;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Уставом муниципального образования «Красногорский район»;

- настоящим Административным регламентом.

 

2.6 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

1)заявление в письменной форме (примерная форма определена приложением № 1 к настоящему Регламенту);

2)справка о составе семьи, в которую включаются состоящие в браке родители (опекуны, попечители), в том числе раздельно проживающие родители (опекуны, попечители), одинокий родитель (опекун, попечитель) и проживающие совместно с ним несовершеннолетние дети;

3)сведения о заработной плате обоих родителей (опекунов, попечителей) за последние 3 месяца, предшествующих месяцу подачи заявления о получении справки малообеспеченной семьи  и имеющим право на льготное питание их детей в школьной столовой, либо сведения о доходах члена семьи, когда заявитель не имеет возможности подтвердить и предоставить их в документальной форме (приложение №2);

4)справка о получении пенсии по потере кормильца (в случае смерти одного или обоих родителей), инвалидности ребенка или родителя;

   5)справка о получении (или не получении) алиментов в случае развода супругов;

   6)справка о получении детского пособия;

   7)справка из ГКУ УР «Центр занятости населения Красногорского района», копии первой

   страницы и той, где сделана последняя запись трудовой книжки (в случае, если один из

    родителей или оба не работают);

   8)справка о пособии на содержание опекаемого (подопечного) (для опекуна (попечителя);

9)справка о получении стипендии в случае, если один из детей до 18 лет обучается в учебном заведении после окончания школы;

10)справка, выданная общеобразовательной организацией муниципального образования «Красногорский район», подтверждающая обучение в данной общеобразовательной организации.

      Документы, перечисленные в пп. 1-10, предоставляются заявителем самостоятельно.

   Документы, указанные в пп. 4,6,7,8,10 могут быть предоставлены заявителем по собственной инициативе либо запрошены исполнителем муниципальной услуги в порядке межведомственного взаимодействия.

   При представлении копий необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены.

   Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства или специалист МФЦ, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.

     Органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

   - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

   - представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу по собственной инициативе.

 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

   Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

   -представление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктами 1-10 пункта 2.6. настоящего Административного регламента;

   -представление документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям настоящего Административного регламента;

   -выявление в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения установленных условий признания её действительности в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 (в случае представления документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью).

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

   Заявителю отказывается в выдаче справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя) в следующих случаях:

- родитель имеет удостоверение многодетного родителя зеленого цвета.

  

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики.

   Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

   Максимальный срок ожидания заявителя (его представителя) в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги – не более 15 минут.

   Время ожидания заявителя (его представителя) в очереди получении результата предоставления государственной услуги - более 15 минут.

 

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

   Срок регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, представленного заявителем (его представителем) как в бумажной, так и в электронной форме, не может превышать 1 дня.

 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная

услуга, к местам ожидания и приема заявителей, местам для заполнения запросов

о предоставлении муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления

муниципальной услуги

 

2.12.1 Требование к зданиям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и прилегающим к ним территориям

   Здания, где осуществляется прием посетителей, должны соответствовать Своду правил СП 118.13330.2012 «СНиП 31-06-2009. Общественные здания и сооружения».

   Здания оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций. В зданиях должна быть предусмотрена возможность эвакуационного выхода.

   Центральный вход в здания должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования организации, режима работы, пандусом или кнопкой вызова. Оборудование входной группы должно обеспечивать свободный доступ заявителей в помещения для самостоятельного входа и выхода маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

   При необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него, должно быть оказано содействие со стороны должностных лиц, а также сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, к месту предоставления муниципальной услуги.

   На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется, исходя из интенсивности и количества обратившихся заявителей за определенный период.

   Должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов в количестве не менее трех.

   Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

   Для инвалидов должны быть созданы условия для их самостоятельной посадки в транспортное средство и высадки из него, самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью должностных лиц учреждения, ассистивных и вспомогательных технологий.

   Должно быть обеспечено надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

 

2.12.2 Требования к помещениям, местам ожидания и приема заявителей, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, в которых предоставляется муниципальная услуга

   Помещения для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

   В помещениях предусматриваются места ожидания, информирования, приема заявителей, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, а также оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды заявителей.

   В помещениях должна быть создана безбарьерная среда для инвалидов и маломобильных граждан для получения ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

   Многофункциональный центр Красногорского района должен быть оформлены в едином фирменном стиле «Мои документы».

   Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, по возможности, располагаются на 1-ых этажах зданий.

   При невозможности размещения помещений на 1-ых этажах, здания оборудуются доступными для инвалидов лифтами или подъемниками или обеспечивается прием заявителей на 1-ом этаже здания при соблюдении комфортных условий пребывания.

   Прием заявителей осуществляется в специально предназначенных для этих целей помещениях (кабинетах), имеющих оптимальные условия для работы, оборудованные офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха (при возможности), средствами связи.

   У входа в помещение для приема заявителей должны быть размещены информационные таблички с указанием номера кабинета, наименования отдела (учреждения), режима работы, в том числе часов приема.

   Рабочее место должно соответствовать действующему законодательству в области охраны труда, должна быть проведена специальная оценка условий труда.

   Оборудованное рабочее место должно соответствовать требованиям по защите информации при обработке персональных данных.

   Рабочее место должно быть удобно расположено для приема посетителей, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствам, канцелярскими принадлежностями, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием заявителей.

   Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, должны быть проинструктированы или обучены по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры.

   Должно быть обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения муниципальной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

   Должны быть обеспечены условия для сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга.

   В помещения должны быть созданы условия для беспрепятственной работы сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

   В помещениях должен быть обеспечен доступ собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

   При необходимости, должно быть обеспечено предоставление муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

   Места ожидания в очереди на предоставление документов или получения результатов предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы стульями или кресельными секциями. Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест.

   Места для ожидания должны быть комфортными для пребывания маломобильных граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

   В местах ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаторушения и путей эвакуации посетителей из здания.

   Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги должны быть оснащены стульями и столами (стойками) для оформления документов и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

   Должны быть обеспечены условия по оказанию должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения муниципальной услуги.

 

2.12.3.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

   Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

   Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в местах приема документов на предоставление муниципальной услуги: в Администрации Красногорского района и в МФЦ Красногорского района.

   Размещаемая информация должна содержать:

- почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов, график работы, график приема заявителей, сведения о руководителях Администрации Красногорского района и МФЦ Красногорского района;

- адреса ЕПГУ и РПГУ, официального портала Красногорского района;

- время ожидания в очереди на прием заявления для предоставления муниципальной услуги не более 15 минут;

- об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе настоящий Административный регламент с приложениями;

- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и требования к его заполнению и оформлению;

- порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок и способы получения информации по порядку предоставления муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;

- порядок записи на личный прием к должностным лицам;

- порядок получения книги отзывов и предложений по вопросам организации приема заявителей;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

   Информационные стенды должны быть максимально заметны, функциональны, освещены и хорошо просматриваемы. Они могут быть оборудованы карманами формата А4.

   Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений. Наиболее важные места в тексте выделяются жирным шрифтом или подчеркиваются».

 

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.13.1.  Показателями доступности муниципальной услуги считаются:

- осуществление специалистами сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» консультирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение информирования заявителей о месте нахождения и графике работы Администрации, в том числе на Официальном сайте муниципального образования, на Едином и Региональном портале услуг;

- доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге, размещенным на Едином и Региональном портале услуг;

- возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг при наличии соглашения, заключенного между МФЦ и Администрацией муниципального образования «Красногорский район»;

- возможность подачи и рассмотрения заявлений (обращений) по вопросу предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги считаются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- сокращение количества взаимодействий заявителя с исполнителем муниципальной услуги до двух раз;

- информирование о ходе предоставления муниципальной услуги;

- предоставление муниципальной услуги в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

- своевременность приема заявлений (обращений) в Администрации муниципального образования «Красногорский район»;

- возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе получения муниципальной услуги;

- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.

 

2.14. Особенности предоставления муниципальной услуги в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг  и в электронной форме.

2.14.1. С момента предоставления заявления (обращения) о предоставлении муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону, электронной почте или на личном приеме.

2.14.2. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ Красногорского района осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу "одного окна" при условии заключения соглашения о взаимодействии с МФЦ Красногорского района при предоставлении муниципальной услуги.

2.14.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

   В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием Единого и Регионального порталов услуг. При предоставлении услуги в электронной форме для заявителей обеспечены следующие возможности:

- доступ к сведениям об услуге;

- возможность подачи с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления муниципальной услуги.

 

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

   Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к административному регламенту (блок-схема), включает в себя следующие административные процедуры:

               1)приём, регистрация заявлений и прилагаемых к нему обосновывающих документов и выдача расписки в принятии соответствующих документов;

               2)рассмотрение заявлений и представленных документов;

               3)принятие решения и подготовка справки по принятому решению;

               4)направление заявителю уведомления о принятом решении.

 

3.1.  Приём, регистрация заявлений и прилагаемых к нему обосновывающих документов и выдача расписки в принятии соответствующих документов

   Основанием для начала процедуры приема и регистрации заявления  с приложением документов от родителей (опекунов, попечителей), либо от уполномоченного лица при наличии надлежаще оформленных полномочий, для получения муниципальной услуги является поступление специалисту Администрации муниципального образования «Красногорский район», ответственному за прием документов поступающих в Администрацию района, либо специалисту МФЦ заявления с приложением комплекта документов.

   Заявитель представляет копии документов с одновременным представлением оригиналов.

   Специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, проверяет достоверность документов, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- Ф.И.О. заявителя написаны полностью и соответствуют паспортным данным;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений.

   Заявление с приложенными документами принимается в течение 15 минут, заявителю выдается расписка. Заявление регистрируется по месту его принятия не позднее одного рабочего дня с момента поступления. Специалист, осуществляющий регистрацию заявления и представленных документов, передает документы на рассмотрение Главе муниципального образования «Красногорский район» в указанный срок.

 

3.2.  Рассмотрение заявлений и представленных документов

   Зарегистрированное заявление заявителя о выдаче справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя), с визой Главы муниципального образования «Красногорский район» поступает к специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

   Специалист сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» рассматривает данное заявление и пакет документов в течение 10 рабочих дней, готовит расчет среднедушевого дохода семьи (приложение №3). При рассмотрении письменного заявления и представленных документов допускается отказ в предоставлении муниципальной услуги в случаях, указанных в п.2.8. настоящего регламента.

 

3.3. Принятие решения и подготовка справки по принятому решению

   Решением для получения права на обеспечение питанием обучающихся 1-11 классов из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) является справка малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя), выданная сектором по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» (приложение №4).

   На основании заявления и приложенных к нему документов, специалист сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства готовит справку малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя) в течение 10-ти рабочих дней со дня подачи документов гражданином. Справка малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя) подписывается начальником сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район» в течение 3-х рабочих дней.

  

3.4. Направление заявителю уведомления о принятом решении

   В трехдневный срок после подписания справки, справка по результату оказания услуги или уведомление об отказе в предоставлении услуги  выдается заявителю на руки, либо направляется почтой на указанный в заявлении адрес проживания заявителя специалистом сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район».

   Выдача справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя) фиксируется в журнале с указанием даты и номера исходящего документа.

 

Раздел 4. Контроль за исполнением административного регламента.

 

  • Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

   Текущий контроль, за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по рассмотрению заявлений о выдаче справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя), за исполнением Регламента осуществляется заместителем главы Администрации по социальным вопросам муниципального образования «Красногорский район». Осуществление текущего контроля определяются должностными инструкциями работников структурного подразделения Администрации муниципального образования «Красногорский район».

 

  • Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

   Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы Администрации муниципального образования «Красногорский район» по социальным вопросам.

   Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Администрации муниципального образования «Красногорский район») и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановые проверки также могут проводиться по конкретному обращению заявителя, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

 

  • Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

   Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- не соблюдение сроков, достоверности и порядка оформления уведомления и справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя).

- не соблюдение ограничений распространения персональных данных заявителю.

   Муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с трудовым законодательством, а также Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", Законом Удмуртской Республики от 20.03.2008 N 10-РЗ "О муниципальной службе в Удмуртской Республике".

 

4.4.  Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

а) Граждане и их объединения, организации имеют право осуществлять контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Администрации муниципального образования «Красногорский район» положений Административного регламента предоставления муниципальной услуги.

б) О своем намерении осуществить контроль гражданин и объединения граждан, организации обязаны уведомить Администрацию муниципального образования «Красногорский район», оказывающую муниципальную услугу.

в) Объединения граждан должны быть представлены уполномоченным лицом по решению общего собрания либо лицом, имеющим полномочия на представление интересов от организации. Гражданин может представлять свои интересы самостоятельно либо лицом по нотариальной доверенности.

г) Администрация муниципального образования «Красногорский район», осуществляющая муниципальную услугу после получения уведомления письменно сообщает о дне и времени проведения контроля.

д) Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента муниципальной услуги со стороны граждан и их объединений, организаций осуществляется в приемный день.

Проверка производится заместителем главы Администрации муниципального образования «Красногорский район» по социальным вопросам, непосредственно курирующего деятельность специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

ж) Результаты контроля оформляются в виде акта, который направляется в адрес Администрации муниципального образования «Красногорский район», оказывающей муниципальную услугу.

 

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

   Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов администрации в досудебном порядке.

   Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

   Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию муниципального образования «Красногорский район». Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно Главой муниципального образования «Красногорский район».

   Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ Красногорского района, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации муниципального образования «Красногорский район», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

   Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

   Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению Главой муниципального образования «Красногорский район» или по его поручению заместителем главы Администрации муниципального образования «Красногорский район», в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

   По результатам рассмотрения жалобы Администрация муниципального образования «Красногорский район» принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

   Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

   В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                          Приложение № 1

                                                                                                          к  настоящему регламенту

 

Примерная форма заявления, для получения справки малообеспеченного родителя

 

Главе муниципального образования

«Красногорский район»

_______________________

 

от____________________________________________

Ф.И.О. родителя (опекуна, попечителя)

проживающей по адресу:_________________

_______________________

_______________________

 

Телефон:   ______________

заявление.

       Прошу выдать справку малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя), дающую право на обеспечение питанием обучающегося

_____________________________________________________________________________                                                                наименование общеобразовательной организации

_____________________________________________________________________________

Ф.И.О. ребенка, дата рождения, класс

один раз в учебный день в столовой общеобразовательной организации.

        Предупрежден(-а) об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных документов.

 

        Разрешаю проверить предоставленную информацию путем обследования жилищных условий, получения сведений в налоговых органах, на предприятиях, учреждениях, в организациях.

        Приложения:

  1. Справка о составе семьи.
  2. Сведения о ежемесячном доходе на каждого члена семьи.
  3. Справка о пособии из центра занятости и отдела социальной защиты населения.
  4. Справка из образовательного учреждения.
  5. Справка из ВУЗа, НПО, СПО о стипендии.

 

 

 

 

 

«____» _______________ 20__ г.                                                         ____________________

                                                                                                                     Подпись заявителя

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                          Приложение № 2

                                                                                                          к  настоящему регламенту

                                                                                                

 

В Администрацию муниципального образования «Красногорский район»

От ____________________________________________

       (фамилия, имя, отчество заявителя) Адрес проживания_________________________ ________

 

 

Сведения о доходах члена семьи

Я, ___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

сообщаю, что сумма дохода ____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество члена семьи)

за период с «____ »_____________ 20___ г. по «___ »__________ 20         г. составила:

 

№ п/п

Вид полученного дохода

Сумма дохода (руб. коп.)

1.

Доходы, полученные от трудовой деятельности

 

2.

Выплаты социального характера (пенсии, пособия, стипендии и пр.)

 

3.

Доходы, полученные от предпринимательской деятельности

 

4.

Доходы, полученные от личного подсобного хозяйства

 

5.

Полученные алименты

 

6.

Прочие полученные доходы

 

 

Итого:____________________________ рублей______ копеек.

 

Причина:_____________________________________________

 

Об ответственности за предоставление недостоверной информации предупреждён(а).

 

Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.

 

«__ »__________ 20__ г. _____________________________________

(подпись заявителя и её расшифровка)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                           Приложение № 3

к  настоящему регламенту

 

 

РАСЧЕТ

дохода  семьи для признания ее малообеспеченной

 

«____» _____________ 20___ г.

 

 

1.____________________________________________________________________________

                                               (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

2.Число учитываемых членов семьи: _______ человек.

3.Среднедушевой доход семьи: доходы всех членов семьи за последние 3 мес.  _____________ руб. _____ коп.   / 3 / _________________________ руб._____ коп. / (число учитываемых членов семьи) = _____________________ руб. ______ коп.

 

Доход на каждого члена семьи не должен превышать 2 200 руб. 00 коп.

 

 

 

 

 

 

Начальник сектора по делам семьи, демографии и

охране прав детства Администрации муниципального

образования    «Красногорский   район»                                                            И.Л. Иванова

 

 

 

Исполнитель: _________________

 

 

МП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4

к  настоящему регламенту

 

                                                                                                                             

Форма справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя)

(выдается сектором по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район»)

 

Администрация

муниципального образования                        

«Красногорский  район»

«Красногорск  ёрос» муниципал

кылдытэтлэн Администрациез

сектор по делам семьи, демографии и охране прав детства

427650, с.Красногорское, ул.Ленина,64

т.(34164) 2-16-00 факс: 2-17-51

Е-mail:

ИНН 1815001093

от____________№ _____

на № ___________ от  ____________

 

 

 

 

 

 

            Директору

________________________________

                                            Наименование ОУ

 

                                                 

                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Справка

 

 

 

 

Предъявитель справки _________________________________________________________

проживающий по адресу:________________________________________________________

является /не является (нужное подчеркнуть) малообеспеченным родителем (опекуном, попечителем) обучающегося (-ейся)______________________________________________

                                                                                             Ф.И.О. ребенка, класс

и имеет /не имеет (нужное подчеркнуть) право на удешевление питания своего ребенка (учащегося) один раз в учебный день  в столовой общеобразовательной организации.

 

Доход в семье на одного человека составляет _______________________ руб.

 

 

 

 

 

 

Начальник сектора                                _______________________  И.Л. Иванова

 

МП

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к  настоящему регламенту

Блок-схема последовательности выдачи справки малообеспеченного родителя (опекуна, попечителя)

Приём, регистрация заявления и прилагаемых к нему обосновывающих документов и выдача расписки в принятии соответствующих документов

1 рабочий день

Рассмотрение заявлений и представленных документов

3 рабочих дня

Принятие решения и подготовка справки по принятому решению, подписание справки начальником сектора по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования «Красногорский район»

8 рабочих дней

Направление заявителю уведомления о принятом решении и выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги

3 рабочих дня

 

 

 

Дата создания: Вторник, 13 Февраль 2018 11:34
Scroll to top
Слабовидящим